Si vous cherchez à louer un appartement avec Blueground, veuillez consulter notre site web, www.theblueground.com.
Blueground propose de magnifiques appartements meublés et équipés pour un mois, un an ou même plus longtemps. Nos appartements sont prêts à vous recevoir, vous vous y sentirez chez vous dès votre emménagement pour commencer votre nouvelle vie.
Dès le premier jour, cette application sera votre guide dans votre nouveau logement. Elle répondra à toutes les questions que vous pourriez vous poser sur les équipements et laccès aux appartements, et vous fournira des informations sur votre nouveau quartier. Que vous souhaitiez signaler un problème, demander un service, programmer une séance de ménage, parler à léquipe dassistance, planifier ou vérifier les détails de votre réservation, tout cela peut être fait via lapplication Blueground Guest.
Afin de créer une expérience digitalisée, nous avons créé cette application conviviale conçue pour rendre le séjour de chaque locataire sans accroc. Elle met toutes les informations les plus importantes sur votre appartement Blueground dans la paume de votre main.
Comment ça marche
Une fois que vous avez réservé avec Blueground, accédez à lapplication en utilisant la même adresse e-mail que celle utilisée pour votre réservation. Une fois dans lapplication, vous pourrez communiquer avec notre équipe et profiter de la tranquillité desprit dans votre nouveau logement.
Caractéristiques de lapplication
*Tout ce que vous devez savoir sur votre séjour :
Trouvez des détails importants sur votre propriété, tels que ladresse, les instructions dentrée, le mot de passe Wi-Fi et les équipements de limmeuble. Vous trouverez également des conseils sur le quartier et des cartes afin que vous puissiez commencer à planifier vos déplacements dès maintenant. Vous pouvez même obtenir des itinéraires à pied, en voiture et en transports en commun pour vous rendre à lendroit prévu.
*Formulez et gérez des demandes :
Quel que soit votre besoin, il vous suffit den faire la demande via lapplication et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Par exemple, lorsque vous souhaitez planifier un nettoyage dappartement ou lorsquun problème dentretien nécessite notre attention. Vous recevrez une notification à chaque fois quune mise à jour sera effectuée sur lune de vos demandes ou lun de vos rapports.
*Messagerie en application pour une assistance continue :
Parlez à un membre de léquipe Expérience client en temps réel grâce à notre fonction de messagerie instantanée intégrée à lapplication. Votre boîte de réception personnelle contiendra tous les messages entrants. Que vous ayez une plainte à formuler ou que vous souhaitiez simplement nous faire part de vos commentaires, nous sommes impatients de vous entendre !